在杭州，現在說自己是“一口價”的搬家公司不少，但這里面有些門道。有些報出來的低價，可能就是引你上鉤的“魚餌”，后面再找名目加錢。想找到真正靠譜、事后也有人管的服務，你得多個心眼，仔細瞧瞧。

真正的“一口價”，不是電話里隨口說個數就完了，得派人實實在在地上門看一次。正規點的公司，師傅會到你家看看東西有多少、有多大，有沒有鋼琴這類難搬的，或者家具要不要拆裝，然后才給你一個確定的價錢。比如螞蟻搬家，他們的一口價服務一般就得先上門勘查，這比只在電話里報個價要實在些。萬一真出了問題，這類公司的好處是，你事后能找到他們公司的客服，有個理賠的規矩可以參照，不用單獨和干活的師傅扯皮，省去很多麻煩。

所以，你在找的時候，可以多問兩句。問問他們是不是一定會上門看過再報價，看看他們給的明細單子是否清楚。前期溝通得越細，后面扯皮的可能就越小。
作為消費者，你可以主動“考核”他們：在咨詢時，直接問“你們的一口價，具體包含哪些服務？哪些情況會額外收費？”“如果物品損壞，理賠流程具體怎么走？”。那些回答支支吾吾、或者全憑口頭保證的公司，就要多留個心眼。記住，敢把承諾寫進合同細節里的，才是真保障。多花點時間前期溝通，遠比事后維權要輕松。